
旅游發展專題培訓學習心得感悟
編輯:武漢大學 時間:2019-12-17 11:04
中國旅游業蓬勃發展。旅游業作為一個新興產業,每年都以更快的速度發展。風景名勝區作為重要組成部分,面臨著前所未有的發展機遇。
這一次,作為一名普通學生,我有幸參加了XX天的培訓課程。培訓班由許多資深專家和大學教授授課。教學內容全面、新穎、實用。使我受益匪淺,感想頗多。這項培訓是在封閉式管理下進行的。我似乎已經馬上回到學校了。教學內容的精心安排、課外活動的精心安排以及領導的言行都反映了組織部對學生的高度重視和良好意愿的培養。學習沒有限制。通過參加這次旅行培訓,我再次感受到了學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,因為學習讓我們進一步開闊視野,拓展思維,形成自己的理論
基礎知識、法律知識、旅游發展狀況等方面的知識有——一定程度的提高;很抱歉,我的學習時間有限,而且有太多的東西要學。這個培訓課程只允許我接觸知識的邊緣。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、加深了對旅游景區星級的認識
旅游景點的星級是等級、形象、價格和服務質量的象征。它可以直接反映旅游景點的硬件實現和軟件服務水平。旅游景區星級評定旨在加強旅游景區管理,提高旅游景區服務質量,維護旅游景區和游客的合法權益,促進我國旅游資源的開發、利用和環境保護。
二、強化了自身的旅游景區管理知識結構
目前,我所掌握的旅游景區管理知識大多是教科書中的理論知識,但實際經驗仍然相對較少,知識結構不夠合理。通過這次培訓課程,我交流了學習經驗,向專家學習了管理知識和經驗,我的知識儲備再次得到了加強。
三、了解了旅游景區服務的重要作用
進一步完善旅游公共服務體系,包括旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急響應、應急救援、旅游保險等,滿足游客需求,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規范道路、景區等設施識別系統和景區解說系統,提升旅游公共服務能力,提升旅游公共服務水平。
四、了解了旅游環境的重要性
維護良好的社會秩序,建設安全有序的旅游目的地;增強城鄉居民參與旅游的意識,自覺維護旅游環境,弘揚熱情好客的民族傳統,建設友好旅游目的地;豐富適合游客的服務語言,優化語言服務環境;進一步加強旅游誠信體系和誠信旅游網絡建設,引導旅游企業規范經營,營造良好的誠信管理環境。
倡導與自然和諧相處的生態文明和綠色旅游,制定和推廣符合可持續發展要求的產品標準、服務標準和管理標準,促進環境保護發展、資源節約管理和環境友好消費;加大節能減排力度,創建綠色酒店和生態景區,建立健全污水和垃圾處理系統,減少污染物排放,穩步提高旅游環境質量。
五、通過培訓,使我進一-步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是一個知識經濟社會,是一個電子化、網絡化和數字化的社會。它的知識更新和貶值日益加快。適應和跟上現代社會發展的唯一途徑就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。人們認識到,應該加強學習,應該接受新的思想和新的措施,應該不斷進行創新思維,應該利用創新思維來迎接競爭的挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。 。只有加強學習,我們才能理解和掌握先進的概念和方法,利用他人的優勢來彌補不足。只有這樣,我們才能不辜負組織的期望,完成組織分配的任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性
由于工作的復雜性,我總是以忙碌為借口放松學習。即使我學習,我也只是在表面上學習。這實際上是學習懶惰的表現,也是學習主觀能動性不足的問題。通過這次培訓,我感受到了面對新的形勢和任務,加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣泛學習,盡可能多地獲取各種知識和信息,以滿足我們工作的需要。特別是,我們必須積極接受新思想,學習新知識,掌握新技能。只有這樣,我們才能不斷提高綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性
今天的社會日新月異。新知識和新信息層出不窮。有許多方面和內容需要學習,它們涵蓋了廣泛的領域。如果你在學習中一時興起,你可能會想學所有的東西,但什么也學不好。因此,有必要把自己的工作和學習結合起來,有計劃、有重點、有步驟、有目的地進行系統的學習。只有這樣,才能事半功倍,達到學習和工作相互促進和提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結構
這項研究不僅讓我們感受到了集體的溫暖,也拓寬了我的知識面。幾位領導通過言行,深入分析了我縣工業、農業、旅游、文化產業的現狀和發展思路,了解了共產黨員的精神生活、廉政建設和職務犯罪,給了我很大的幫助和感動。通過這次培訓,我充分認識到,只有拓寬我們的知識,改善我們的知識結構,我們才能樹立創新觀念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變一種或多種傳統思維習慣,創造性地運用新的創新思維方法開展工作,這對于解決復雜多變環境中出現的各種問題至關重要。
六、通過培訓,我感到了很大的責任。在這次培訓中,幾位領導用生動的例子和幽默的語言解釋了他們的個人經歷、成長過程、對我國旅游經濟和社會現狀和發展的思考。他們也對我們提出了熱切的希望,使我深受感染。原來的理論訓練學習也可以如此生動活潑,讓人覺得還不夠滿意。六天的學習讓我深刻認識到,在這個終身學習的時代,我們必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時,我們要把我們學到的東西運用到實際需要中去,在認真學習和借鑒的基礎上靈活運用我們學到的東西和積累的經驗,敢于大膽改革和創新。同時,在學習過程中,注意形式的多樣化,向有經驗的同志學習,交流,接受和學習新事物,培養自己的創新意識和創新能力。
通過X天的培訓和調查,我受益匪淺。我必須每千行愛一行,并有深入研究的動力。我沒有多少知識和經驗。仍然有許多地方可以學習和咨詢。有了無限的學習,我必須造一艘船,從頭到尾不斷進步。要努力鞏固專業理論知識,積極積累實踐經驗,理論聯系實際,努力盡快成為優秀的旅游業管理人才。